Wartungsvertrag und Garantieverlängerung CTAplus

CTAplus sorgt für einen zukunftssicheren Wärmepumpenbetrieb


Dienstleistungsangebot für Hauswärmepumpen

Damit Ihre Wärmepumpe lange optimal läuft, empfehlen wir Ihnen regelmässige Wartungen durch unsere Spezialisten. Besonders sorgenfrei zu kalkulierbaren Preisen sind Sie mit unserem Rundum-Schutz CTAplus mit einer Garantieverlängerung von bis zu 12 Jahren.


Mit einer CTA Wärmepumpe haben Sie sich für ein qualitativ hochwertiges und langlebiges Produkt entschieden. Damit Ihre Wärmepumpe noch lange optimale Leistungen erbringt und Ihr Portemonnaie schont, sind regelmässige Wartungen und Kontrollen wichtig – auch wenn Wärmepumpen generell als wartungsarm gelten. So verhindern Sie Defekte und Ausfälle, die hohe Kosten verursachen. Für neu installierte Wärmepumpen empfehlen wir Ihnen darum den Abschluss eines CTAplus, unserem Rundum-Schutz mit bis zu 12 Jahren Garantie ab Inbetriebnahme. Alternativ oder auch nach Ablauf des CTAplus bieten wir für alle Wärmepumpen einen Pauschalwartungsvertrag an.

  • Garantieverlängerung CTAplus für alle Standardwärmepumpen
    (für AH FS Splitwärmepumpen bieten wir eine Speziallösung an)
  • Servicevertrag Pauschalwartung (auch nach Ablauf von CTAplus möglich)

Wieviel kostet meine Garantieverlängerung?

Lassen Sie den Preis für Ihren Wärmepumpentyp anzeigen
[Wählen Sie hierzu aus der Vorschlagliste aus: z.B. «OH 1-5 es (Optiheat All-in-One)»]

Pauschalwartung
CTAplus (AH FS)
(für Aeroheat Split)
CTAplus
(Optiheat/Optipro und Aeroheat/Aeropro)
anfragen anfragen anfragen
Dienstleistungen
Wartung
Betriebskontrolle
Funktionskontrolle
Dichtigkeitskontrolle
6., 10. und 12. Betriebsjahr
Energie-Check im dritten Betriebsjahr
Nachkontrolle im Rahmen des Wärmepumpen-System-Moduls im Wert von rund CHF 500.– CHF
Kosten
keine Zuschlagkosten bei Pikettdienst 7/24
Pauschale Verrechnung nach jeder Wartung
Jährliche Fixprämie

keine Kosten für Wartungsarbeiten
keine Material- und Ersatzteilkosten
Keine Reparaturkosten an CTA-Komponenten
Garantieleistungen
weitere Informationen
Vertragsdauer unbeschränkt max. 8 Jahre nach Inbetriebnahme
(jährliche Kündigungsfrist)
max. 10 Jahre nach Inbetriebnahme
(jährliche Kündigungsfrist)
Reaktionszeit bei Störungen innerhalb von 24 Stunden innerhalb von 24 Stunden innerhalb von 24 Stunden
Zeitfenster für Vertragschliessung jederzeit spätestens im 2. Betriebsjahr spätestens im 2. Betriebsjahr

Unsere Empfehlung – CTAplus Rundum-Schutz

Der Rundum-Schutz CTAplus bietet Ihnen zu kalkulierbaren Preisen für eine Dauer von bis zu 12 Jahren ab Inbetriebnahme eine garantierte Sicherheit für Ihre Wärmepumpe. So läuft Ihre Wärmepumpe noch lange effizient und kostengünstig.

CTAplus

CTA Werksgarantie

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Installationsgarantie durch Installateur

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Mit der Werksgarantie der CTA und der Installationsgarantie des Installateurs sind so genannte ...verdeckte Mängel gedeckt. Mängel also, die von Anfang an vorhanden waren. Durch die hohe Qualität unserer gütesiegelgeprüften und in der Schweiz entwickelten Wärmepumpen kommt dies in der Regel nicht vor. Technische Mängel, die nach Installation und Inbetriebnahme entstehen, sind durch diese Garantien nicht gedeckt. Mit dem Abschluss eines CTAplus hingegen sind sämtliche Mängel – also auch solche, die nach Inbetriebnahme auftreten – versichert.

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verlässlicher Ausblick auf zukünftige Kosten
Verlässlicher Ausblick auf zukünftige Kosten

Warum CTAplus?

Die Gewährleistung des Installateurs gegenüber dem Endkunden beschränkt sich auf «von Anfang an bestehende Mängel». CTAplus übernimmt die Deckung aller Mängel an der Wärmepumpe.

Weitere gute Gründe sind:

  • CTAplus verlängert die gesetzlich vorgeschriebene fünfjährige Gewährleistungsfrist bis zum zwölften Betriebsjahr.
  • Die regelmässige Wartung fördert:
  • einen störungsfreien Betrieb
  • eine längere Lebensdauer der Wärmepumpe
  • geringere Unterhaltskosten
  • Energie-Check für die optimale Einregulierung im dritten Betriebsjahr
  • Obligatorische Dichtigkeitskontrollen inklusive (6., 10. und 12. Betriebsjahr)
  • Kostenlose Nachkontrolle im Rahmen des Wärmepumpen-System-Moduls, das in vielen Kantonen Pflicht ist (im Wert von rund 500.- CHF)
  • Kalkulierbare Kosten für Unterhalts- und Instandhaltungsarbeiten an der Wärmepumpe: Sie wissen jederzeit, wie viel der Unterhalt Ihrer Wärmepumpe bis zum 12. Betriebsjahr kosten wird.
  • CTAplus ist eine Vollgarantie: Nebst der Arbeitszeit ist auch das nötige Material inklusive.
    (nicht inbegriffen sind Schäden am angeschlossenen Heizsystem, Elementarschäden und Fremdeinwirkung)
  • Das Kältemittel ist unabhängig vom Tagespreis im CTAplus Paket bereits inklusive. Die Kältemittelpreise sind in den letzten Jahren aufgrund neuer Beschränkungen verteuert worden, dieses Unkallkulierbarkeit wird dank CTAplus eliminiert.

Gründe für CTAplus aus Installateursicht

Die weiteren Gründe für CTAplus aus Sicht des Installateurs lassen sich auf folgende zwei Punkte zusammenfassen:

  • Ihnen als Installateur steht damit kostenlos ein sehr kompetenter CTA Servicetechniker zur Verfügung – auch während der fünfjährigen Gewährleistungsfrist von Ihnen als Installateur gegenüber dem Endkunden.
  • CTAplus dient einer längerfristigen Kundenzufriedenheit der Endkunden. Dies wirkt sich positiv auf den Ruf des Installateurs aus und sichert einen langjährigen Erfolg desselben.
Fachliche unterstützung bis zu 12 Jahre nach Inbetriebnahme
Fachliche unterstützung bis zu 12 Jahre nach Inbetriebnahme

Was passiert im Falle einer Störung ausserhalb der Garantie?

Im Falle einer Störung ausserhalb der Garantiezeit gelten folgende Konditionen.

Stundenansatz Servicetechniker CHF 158.00
Einsatzpauschale CHF 210.00 (inkl. Reisezeit)
Ersatzteile und Material Nach Preisliste CTA AG
Pikettauslösung Wärme Haus-Wärmepumpe CHF 200.00

Kontakt

CTA AG
Hunzigenstrasse 2
CH-3110 Münsingen
031 720 10 00
info@cta.ch – international@cta.ch

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